ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Наша компания занимается не только поставками оборудования в Россию, но и осуществляет все работы по техническому обслуживанию оборудования и обучению операторов. Наша команда квалифицированных сервис-инженеров работает в сотрудничестве с заводами-изготовителями и готова в любое время выехать к заказчику для выполнения планового гарантийного или послегарантийного обслуживания и ремонта спецтехники. Вы можете рассчитывать на наше партнерство на протяжении всего жизненного цикла вашего оборудования. Мы верим в свою ответственность за обеспечение эффективной работы нашего оборудования на протяжении всего срока его эксплуатации клиентом.
Сервисные решения
Наша компания предлагает различные виды сервисных контрактов, которые позволят Вам получить высококачественное техническое обслуживание, вести планирование запасных частей и складского запаса, получить грамотный инструктаж и обучение ваших специалистов. Наша команда квалифицированных сервис-инженеров работает в тесном сотрудничестве с заводами-изготовителями и готова в любое время прибыть к заказчику для выполнения планового гарантийного и послегарантийного обслуживания и ремонта любой сложности. К дополнительным услугам относятся - формирование консигнационного склада, обучение операторов, шефмонтаж и пусконаладочные работы.
Технические осмотры
Наши услуги по техническому осмотру оборудования помогают нашим клиентам получать точную и качественную информацию о состоянии техники, рекомендации по техническому обслуживанию, включая информацию о будущих потребностях в запасных частях. Вовремя проведенное техническое обслуживание спецтехники позволяет свести к минимуму незапланированные простои, а также обеспечивает лучшее планирование долгосрочных эксплуатационных расходов.
Обратное проектирование
В нашей компетенции разработка конструкторской документации для оборудования и деталей любой категории сложности, в том числе находящихся в не демонтируемом состоянии (вал-шестерни, компоненты мельниц, сушильные барабаны, детали корпуса насосов, дробящие конусы, другое оборудование и ЗИП используемые в производственных циклах как горнорудных предприятий, так и предприятий смежных отраслей промышленности). Мы предлагаем выполненные по технологии реверс инжиниринга чертежи общего вида, габаритные и монтажные чертежи.
Восстановительный ремонт спецтехники
Мы осуществляем классифицированный восстановительный ремонт вышедших из строя узлов и агрегатов специальной техники. Выполнение работ проводится квалифицированными специалистами на специально оборудованной сервисной базе, а также возможна доставка узлов и агрегатов собственным отделом логистики.
Хранение спецтехники
Наша компания предлагает услугу по ответственному хранению любой строительной специализированной техники на собственной охраняемой территории. Сотрудники сервисной службы проведут работы по техническому обслуживанию и подготовке техники к консервации с контролем оборудования во время всего периода хранения.